Índice
Índice
Instalación: La página de instalación tiene como objetivo guiar al usuario, paso a paso, en el proceso de puesta en marcha del programa Electro Ahorro, explicando de forma sencilla cómo descargar, instalar y configurar correctamente la aplicación para comenzar a utilizarla. Además de los requisitos básicos y recomendaciones, la guía busca reducir posibles errores durante la instalación y facilitar que cualquier usuario, incluso con pocos conocimientos técnicos, pueda tener el programa funcionando correctamente en su equipo desde el primer momento.
Licenciamiento: Tiene como objetivo explicar el funcionamiento del sistema de licencias del programa Electro Ahorro, detallando los distintos tipos disponibles, sus características, limitaciones y ventajas. También orienta al usuario sobre el proceso de activación, validación y mantenimiento de la licencia, ayudándole a comprender qué funcionalidades están disponibles según su modalidad y cómo gestionar posibles incidencias relacionadas con la activación o renovación del software.
Primera Ejecución: Tiene como objetivo acompañar al usuario en el primer inicio de Electro Ahorro, explicando las configuraciones iniciales necesarias para dejar el programa preparado y adaptado a su suministro eléctrico. A través de una guía práctica, se detallan los pasos para introducir los datos básicos, configurar parámetros importantes y comprender las primeras opciones disponibles, facilitando una puesta en marcha rápida y evitando errores habituales durante los primeros usos de la aplicación.
Suministros: Permite configurar y gestionar los puntos de suministro asociados a Electro Ahorro para Windows, reuniendo en un único lugar sus datos principales, las potencias contratadas, el alquiler del contador, el bono social y la tarifa eléctrica correspondiente. También explica cómo introducir las condiciones de autoconsumo, la compensación de excedentes, la batería virtual, el acceso a Datadis y los datos de la Iniciativa Amigos, así como la forma correcta de guardar los cambios y actualizar la base de datos vinculada a la licencia para conservarlos en futuras sesiones.
Comparador: Es una de las funciones principales de Electro Ahorro para Windows. Su objetivo es calcular cuánto costaría el suministro eléctrico con distintas tarifas y facilitar la identificación de aquellas que mejor se adaptan a los hábitos de consumo, las características del suministro y las preferencias del usuario.
Registro: Explica cómo utilizar esta herramienta de trazabilidad para consultar los eventos técnicos generados durante el funcionamiento de Electro Ahorro para Windows y facilitar la detección de posibles errores. A través de una guía práctica, se detallan las opciones disponibles para limpiar, copiar y guardar el contenido, reproducir una incidencia de forma ordenada y enviar la información al soporte, incluyendo recomendaciones para describir correctamente el problema y revisar previamente el Registro con el fin de proteger cualquier dato que no se desee compartir.
Iniciativa Amigos
Errores: La página de errores reúne los principales códigos que pueden aparecer durante el alta, modificación, baja o renovación de la Iniciativa Amigos de Electro Ahorro. Para cada incidencia se explica su causa más probable y los pasos recomendados para solucionarla, incluyendo la revisión de los datos introducidos, la recuperación del identificador, la verificación del correo electrónico o la comunicación de una incidencia cuando el problema no pueda resolverse desde la aplicación.
